Гарантия и эксплуатация

Общие условия по эксплуатации (хранению) и уходу за мебелью

Срок, в течение которого мебель сохраняет внешний вид и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации. Придерживаясь некоторых простых практических советов, Вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы Вашей мебели.

Очень важно понять, насколько климатические условия и характеристики окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительных воздействий одного или нескольких этих факторов, так как это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, коробление и деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки.

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕБЕЛИ

В период эксплуатации следует соблюдать следующие правила:

- при перемещении мебели необходимо освобождать ее от содержимого;

- равномерно распределять нагрузку по поверхности ящиков и полок (допустимая нагрузка для внутренних полок из стекла – 8кг, из ДСтП – 20кг, ящиков выдвижных – 30кг);

- необходимо периодически затягивать ослабленные винтовые соединения, осуществлять регулировку петель, направляющих;

- не следует держать без надобности двери открытыми, ящики выдвинутыми, так как это ведет к их перекосам;

- предохранять поверхности от механических повреждений, контакта с абразивными чистящими средствами;

- предохранять поверхности от воздействия тепла, влаги, применяемых в быту кислот, щелочей, растворителей и других жидкостей;

- необходимо исключать попадание воды на фасады, полки, ящики, в места врезки мойки, варочной поверхности, на стыки столешниц. В противном случае, данные участки необходимо немедленно протереть сухой мягкой тканью;

- необходимо избегать интенсивного воздействия на мебель пара (не следует устанавливать чайник под навесными шкафами);

- удаление пыли с отделанных поверхностей необходимо производить сухой мягкой тканью;

- не допускать существенных загрязнений на фасадах, так как после их удаления могут остаться пятна и разводы. Чистку нужно производить слегка влажной мягкой тканью, смоченной в слабом мыльном растворе либо специальными средствами, предназначенными для ухода за мебелью из массива;

- эксплуатация мебели должна осуществляться в помещениях с относительной влажностью воздуха от 50% до 65% при температуре от +15⁰ до +45⁰С;

- не следует устанавливать мебель вблизи источников тепла (возле радиаторов отопления, на полах с подогревом), хранить в сыром непроветриваемом помещении, так как это может привести к усушке либо разбуханию деревянных элементов мебели, появлению трещин, “ступенек” в замках рамочных конструкций фасадов, накладок;

- необходимо предохранять мебель от попадания прямых солнечных лучей, во избежание изменения цвета отдельных участков.

ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ

В случае транспортировки мебели Покупателем необходимо исключить вероятность ее механического повреждения, ударов и перемещений внутри транспортного средства, аккуратно производить погрузочно-разгрузочные работы.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийные обязательства предприятия «ЯВИД» не распространяются на приобретенную мебель в следующих случаях:

- при возникновении повреждений и дефектов мебели в случае нарушения правил и условий эксплуатации, описанных выше;

- при возникновении дефектов или повреждений, возникших в процессе неквалифицированного монтажа мебели или в случае самостоятельной транспортировки изделия потребителем (нарушенной целостности упаковки);

- при возникновении дефектов или повреждений, возникших в процессе внесения изменений в конструкцию мебели самим покупателем либо третьим лицом;

- при возникновении дефектов или повреждений, возникших в процессе самовольного ремонта мебели покупателем либо третьим лицом

- по причине естественного износа ткани либо элементов мебели

Гарантийные обязательства и сроки гарантии не распространяются на бытовую технику и матрац, т.к. гарантийные сроки на данный товар устанавливает предприятие-изготовитель.

Предприятие предупреждает Покупателя о возможном различии оттенков и текстуры, свойственных натуральным материалам из древесины. Возможны отличия в рисунке текстуры дерева на поверхности элементов мебели, изготовленных в разное время, так как подбор по характеру рисунка производится в единовременно изготавливаемом комплекте мебели.

Предприятие предупреждает Покупателя о возможном отличии в оттенках отделки мебели, изготовленных в разное время, так как в процессе эксплуатации под воздействием света и иных физико-химических факторов древесина и лакокрасочное покрытие могут незначительно менять свой цвет.

 

Предприятие удостоверяет качество изготовленной мебели, согласно ТРТС025/2012 ГОСТ 16371-2014,  ГОСТ 19917-2014,  СТБ 1871-2008,  СТБ 641-2000, ТО.

Претензии к качеству набора мебели принимаются по месту его приобретения с обязательным предъявлением документа, подтверждающего факт покупки (подписанный договор и гарантийный талон, в котором указана дата отгрузки покупателю).


Надеемся, что выполнение этих правил не составит для Вас труда и Ваша мебель будет приносить Вам радость и комфорт в использовании на протяжении многих лет.